最終更新日：2026年3月14日
会社名：湖北省鎏曦钰商贸有限公司
住所：湖北省武汉市汉南区东荆街太白路西侧汉南新城(欧洲风情小镇一期三区B1)1-2栋4单元3层3室(商务秘书ZG-0013)
法定代表者：魏雪福
統一社会信用コード：91420113MAK7A07N73
プライバシーポリシー（ユーザー向け）
当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。本ポリシーは、当社（日本にて全品目商品を取り扱う）がユーザーの個人情報をどのように収集・利用・保護するかについて定めたものです。当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
一、適用範囲
本ポリシーは、当社が日本にて全品目商品を取り扱う過程における、ユーザーの個人情報の収集、利用、保管、保護等、すべての関連活動に適用されます。
二、個人情報の収集と利用
当社は「合法・正当・必要」の原則に従い、サービス提供に必要な情報のみを収集します。具体的には以下の通りです：
注文および物流関連：配送先氏名、電話番号、住所を収集し、注文処理（1～3営業日以内）、発送手配、物流追跡に利用します（発送後、7～15営業日以内にお届け予定。通関時間は含まれません）。
支払い関連： クレジットカード払いの場合、必要な認証情報のみを収集し、パスワードは保存しません。 代金引換の場合、配送先住所・電話番号を収集し、注文履行に使用します。
お問い合わせ・アフターサービス：お問い合わせ内容や連絡先を収集し、カスタマーサポート（対応時間：月～金 9:00～18:00 UTC+8:00）での対応に利用します。
その他：端末の基本情報を収集し、サービスの安全確保および体験向上の目的でのみ使用します。
※ユーザーの同意なしに、これらの目的以外で情報を利用することはありません。
三、個人情報の保管および保護
暗号化技術を用い、安全なサーバーで情報を保管し、情報漏洩・改ざんを防止します。
サービス提供に必要な期間のみ情報を保管し、サービス終了後は法律に従い削除または匿名化処理を行います。
安全管理制度を整備し、従業員のアクセス権限を厳格に管理し、定期的にリスクを点検します。
四、個人情報の共有および開示
ユーザーの個人情報を第三者に販売、貸与、共有することはありません。ただし、書面による同意を得た場合を除きます。
物流や支払いなどのサービス提供に必要な場合、提携先に必要な情報を提供することがあります。その際、提携先にも機密保持を義務付けます。
法令に基づき司法機関または行政機関への開示が必要な場合、法的制限がない限り、事前に通知します。
五、ユーザーの個人情報に関する権利
ユーザーは、個人情報の確認、訂正、補充、削除を行う権利があります（法令および規約に従う）。下記の連絡先を通じてカスタマーサポートに申し出ていただき、本人確認後に速やかに対応します。
六、ポリシーの更新および通知
本ポリシーは改訂されることがあります。改訂後は公式チャネルを通じて通知します。引き続きサービスをご利用いただくことで、改訂内容に同意したものとみなされます。
七、お問い合わせ
ご質問やご要望がある場合、以下の方法でお問い合わせください：
メール：service@mail.woxvelmar.com
電話：+86 15083477597
カスタマーサポート対応時間：月～金 9:00～18:00（UTC+8:00）
